Politique de livraison

Sur MarketCoop.shop, les produits sont vendus et expédiés directement par des vendeurs indépendants.

Chaque vendeur est responsable d’informer le client sur :

  • Les méthodes de livraison disponibles.
  • Les coûts associés.
  • Les délais de livraison estimés.

Ces informations seront visibles sur la page du produit ou fournies pendant le processus d’achat.

Pour toute question concernant la livraison, nous vous recommandons de contacter directement le vendeur via le lien de commande ou les informations de contact disponibles.

MarketCoop.shop agit comme intermédiaire numérique et ne participe pas à la logistique de livraison. Toutefois, si vous rencontrez un problème qui ne peut pas être résolu avec le vendeur, vous pouvez le signaler sur notre plateforme afin de lancer un processus de révision.

MarketCoop.shop se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé des mises à jour.


Politique de retour

Les produits vendus sur MarketCoop.shop sont gérés par des vendeurs indépendants, qui définissent leurs propres politiques de retour.

Nous recommandons aux acheteurs de consulter attentivement les conditions de retour indiquées sur chaque page produit. Si elles ne sont pas visibles, ces informations peuvent être demandées directement au vendeur avant l’achat.

En général, les vendeurs proposent un délai de retour de 7 à 15 jours, à condition que le produit soit dans son état d’origine. Les frais de retour peuvent varier selon le cas et seront convenus entre les parties concernées.

Si l’acheteur ne parvient pas à résoudre un problème avec le vendeur, MarketCoop.shop met à disposition un canal de support pour examiner les situations exceptionnelles et faciliter la communication entre les deux parties.

MarketCoop.shop se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur cette page. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement afin de rester informé des mises à jour.